Referente de Shoppers (armadores de pedidos en supermercados) CABA
Nos encontramos en búsqueda activa para sumar al equipo de una importante empresa comercial, el rol de Referente de Shoppers, para CABA
Estamos buscando a alguien con habilidades comprobadas en liderazgo operativo (Referente dentro del equipo de Pickers/Shoppers.
Requisitos:
* Libreta sanitaria al día o con intención de tramitarla (excluyente)
* Experiencia liderando equipos, resolviendo dudas operativas y asegurar que los procesos se sigan adecuadamente.
* Perfil dinámico y con capacidad para trabajar por objetivos.
* Buen manejo de aplicaciones celulares (excluyente)
* Disponibilidad para trabajar part-time y posibilidad para ampliar horas de trabajo. Un franco semanal.
*Reunión con los shoppers todas las semanas para resolver dudas, conflictos que vayan surgiendo.
* Responsable de procesar pedidos con precisión y eficiencia, asegurando así la satisfacción de nuestros clientes.
*Agilidad, atención, orden y puntualidad.
*Responsabilidad de coordinar y programar horarios de shoppers, buscar reemplazos ante ausencias, organizar y planificar vacaciones
*Supervisar calidad de pedidos preparados, verificando que estén todos los productos en orden.
*Contactarse con el supervisor cuando sea necesario.
*Entrenamiento en tienda a los shoppers.
*Participar en las tareas de picker (armador de pedidos) cuando la demanda y el supermercado lo requiera.
*Estar atento a las devoluciones de pedidos, pedidos cancelados y gestionar la devolución administrativa.
Habilidades claves:
*Conocimiento profundo de operaciones de picking.
*Habilidades interpersonales para guiar y motivas a otros shoppers.
*Capacidades de resolver problemas en tiempo real.
*Orientación a la calidad de servicio.
Si te interesa esta propuesta y contas con la experiencia requerida, no dudes en postularte!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre TMT
TMT S.A. desarrolla e implementa planes integrales de gestión in-store que involucran el trabajo sinérgico de sus siguientes áreas: operación de campo, inteligencia comercial, logística y recursos humanos.
TMT S.A. opera en la República Argentina en todos los canales de distribución de las distintas ramas de la industria, con el objetivo de maximizar los resultados de las marcas de nuestros clientes líderes en las categorías de consumo masivo, semimasivo y selectivo.